Allgemeine Geschäftsbedingungen
Identität des Verkäufers
- Firmenname
- BMT INVESTISSEMENT (SAS)
- Stammkapital
- 100 000 €
- Geschäftssitz
- 60 Rue du Maquis Surcouf, 27500 Pont-Audemer
- Handelsregister (RCS)
- Bernay 840 580 252
- USt.
- FR49 840 580 252
- Telefon
- 02 79 02 30 32
- contact@lafonderie.live
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) werden mit der Gesellschaft abgeschlossen, die den Betrieb La Fonderie betreibt:
Nachfolgend „La Fonderie“ genannt.
Gegenstand
Diese AGB regeln sämtliche von La Fonderie angebotenen Leistungen:
- Bowling,
- Trampolin,
- Arcade-Spiele,
- Spielplatz,
- Billard / Tischkicker,
- Gastronomie,
- Geburtstage,
- Empfang von Gruppen,
- Geschenkgutscheine.
Jede Reservierung beinhaltet die uneingeschränkte und vollständige Annahme dieser AGB.
Reservierungen
Reservierungen können vorgenommen werden:
- vor Ort,
- telefonisch,
- online über die externe Plattform Apex.
Jede Reservierung wird nach Bestätigung der Zahlung oder Hinterlegung einer Anzahlung verbindlich und endgültig. La Fonderie behält sich das Recht vor, jede Reservierung im Falle früheren unangemessenen Verhaltens oder bei Nichteinhaltung der Bedingungen abzulehnen.
Zahlung
Die Zahlung kann erfolgen:
- vor Ort (Bargeld, Bankkarte, weitere akzeptierte Zahlungsmittel),
- online über die sichere Plattform Apex.
Online-Zahlungen werden vom technischen Dienstleister abgesichert. La Fonderie hat keinen Zugriff auf die Bankdaten der Kunden. Bei Nichtzahlung oder Ablehnung der Bankzahlung kann die Reservierung storniert werden.
Preise
Die Preise sind in Euro inklusive aller Steuern angegeben. La Fonderie behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern.
Die Leistungen werden auf Grundlage der am Tag der Reservierung gültigen Preise berechnet.
Stornierung und Änderung
Stornierung durch den Kunden
Jede Stornierungsanfrage muss schriftlich (per E-Mail) erfolgen.
- Stornierung mehr als 48 Stunden vor der Leistung: Rückerstattung oder Gutschrift möglich.
- Stornierung weniger als 48 Stunden vorher: keine Rückerstattung, außer in einem nachgewiesenen Fall höherer Gewalt.
Stornierung durch La Fonderie
Im Falle höherer Gewalt (Brand, schwerwiegende technische Störung, behördliche Entscheidung) kann die Leistung verschoben oder ohne zusätzliche Entschädigung erstattet werden.
Widerrufsrecht
Gemäß Artikel L221-28 des französischen Verbrauchergesetzbuchs gilt das 14-tägige Widerrufsrecht nicht für Freizeitleistungen, die zu einem bestimmten Termin erbracht werden.
Für einen bestimmten Termin getätigte Reservierungen können daher nicht Gegenstand eines Widerrufsrechts sein.
Kindergeburtstage
Für die Geburtstagspakete gilt:
- die Anwesenheit einer verantwortlichen erwachsenen Person ist verpflichtend,
- die Anzahl der Kinder muss im Voraus bestätigt werden,
- jede kurzfristige Änderung kann zu einer Preisanpassung führen,
- die Eltern oder Erziehungsberechtigten bleiben für das Verhalten der Kinder verantwortlich.
La Fonderie behält sich das Recht vor, Personen bei gefährlichem oder unangemessenem Verhalten auszuschließen.
Empfang von Gruppen und Unternehmen
Die spezifischen Bedingungen (Kostenvoranschlag, Anzahlungen, besondere Modalitäten) werden im angenommenen Kostenvoranschlag festgelegt.
Die Hinterlegung einer Anzahlung macht die Reservierung endgültig verbindlich. Bei verspäteter Stornierung kann die Anzahlung einbehalten werden.
Geschenkgutscheine
Die Geschenkgutscheine:
- sind ab dem Kaufdatum 12 Monate gültig,
- sind weder erstattungsfähig noch in Bargeld umtauschbar,
- können je nach Bedingungen in einem oder mehreren Besuchen eingelöst werden,
- werden bei Verlust nicht erstattet.
Hausordnung und Sicherheit
Die Kunden verpflichten sich, Folgendes einzuhalten:
- die Sicherheitshinweise,
- die ausgehängte Hausordnung,
- die Anweisungen des Personals.
La Fonderie behält sich das Recht vor, Personen den Zutritt zu verweigern oder auszuschließen, deren Verhalten andere gefährdet oder den reibungslosen Ablauf der Aktivitäten stört. Bei Ausschluss wegen Nichteinhaltung der Hausordnung erfolgt keine Rückerstattung.
Haftung
La Fonderie kann nicht haftbar gemacht werden:
- bei unsachgemäßer Nutzung der Anlagen,
- bei Nichteinhaltung der Anweisungen,
- für den Verlust oder Diebstahl persönlicher Gegenstände.
Personenbezogene Daten
Die im Rahmen der Reservierungen erhobenen Daten werden gemäß der auf der Website verfügbaren Datenschutzerklärung verarbeitet.
Verbraucherschlichtung
- Schlichtungsstelle
- CM2C
- Adresse
- 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris
- Telefon
- 01 89 47 00 14
- Website
- cm2c.net/declarer-un-litige.php
- litiges@cm2c.net
Gemäß den Bestimmungen des französischen Verbrauchergesetzbuchs zur Schlichtung von Verbraucherstreitigkeiten haben Sie, nachdem Sie sich an uns gewandt haben und keine für Sie zufriedenstellende Antwort erhalten haben, die Möglichkeit, kostenlos ein Schlichtungsverfahren in Anspruch zu nehmen bei:
